13888147524火灾事故发生后，平阳县消防救援大队第一时间对该起火灾开展事故调查和责任倒查。在调查过程中，调查人员发现万洋小微园的物业管理公司长期未落实消防安全责任制，放任保安队长郑某某安排无证人员参与消控室值班，在火灾发生时消控室值班人员未能第一时间操作自动消防设施进行灭火，导致火势蔓延扩大，造成火灾事故。
郑某某因违反消防安全规定，在明知员工李某某和林某某无消防控制室操作员证的情况下，指使其在消防控制室内值班，致使火情发生后未及时处置，延误扑救时机，对此次火灾事故负有主要责任。
法律链接 《中华人民共和国消防法》第六十四条： 违反本法规定，有下列行为之一，尚不构成犯罪的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较轻的，处警告或者五百元以下罚款： （一）指使或者强令他人违反消防安全规定，冒险作业的； （二）过失引起火灾的； （三）在火灾发生后阻拦报警，或者负有报告职责的人员不及时报警的； （四）扰乱火灾现场秩序，或者拒不执行火灾现场指挥员指挥，影响灭火救援的； （五）故意破坏或者伪造火灾现场的； （六）擅自拆封或者使用被消防救援机构查封的场所、部位的。 规范值班制度 落实带证上岗 消防控制室作为控制相关消防设施的专门处所，是确保消防安全的重要“防火墙”，设有火灾自动报警控制设备和消防控制设备，面对大型商业综合体内复杂的火灾隐患，可将初起火灾消灭在萌芽状态。 根据应急管理部消防救援局【2019】154号文规定：《消防设施操作员》（2019版）标准于2020年1月1日起正式实施。文件要求：消防控制室值班人员和消防维保、检测单位从事消防设施检测、维护保养的人员须持中级（四级）及以上证书。154号文规定监控、操作设有联动控制设备的消防控制室和从事消防设施检测维修保养的人员，应持有中级（四级）以上等级证书；初级（五级）证书只能在没有联动控制功能的消防值班室值班。http://www.cccf.net.cn/article/5996 为满足对企业中控室值班人员、消防设施操作人员、安全管理人员持证上岗的需要，现将我校消防设施操作员（中级）【原建（构）筑物消防员】培训事宜安排如下： 报考咨询：18206863120（微信同号） 培训方式：线上理论学习+线下实操培训 证书名称：消防设施操作员（原建构筑物消防员） 发证部门：人力资源和社会保障部、应急管理部消防救援局、消防行业职业技能鉴定指导中心 有效期：消防设施操作员证书为终生有效，符合相应年限的可以申报更高一级的鉴定考试。 报考专业：消防设施监控操作、消防设施维护保养。 考试题型：单选题、多选题、判断题。 报名资料： 1、身份证复印件 2、毕业证复印件（高中及以上） 3、从事消防相关工作满6年的工作证明并加盖单位公章 4、本人高清白底照片
